Zarataxi y la Cooperativa del Taxi de Zaragoza impulsan el sector con un plan de formación en Transformación Digital

Grupo San Valero, la asociación Zarataxi y la Cooperativa del Taxi de Zaragoza, han suscrito hoy un convenio pionero de formación para acompañar a sus profesionales en la incorporación de las últimas herramientas digitales y en el desarrollo de nuevas competencias. Gracias a este acuerdo el colectivo de taxistas podrá acceder a una formación que le permitirá mejorar en el día a día de su desempeño profesional a través de una gestión eficiente del servicio pensando también en la ayuda al ciudadano.

Los miembros de ambas agrupaciones accederán a módulos especializados en gestión digital, aplicaciones de movilidad, comunicación con el cliente y nuevos entornos tecnológicos. Con ello reforzarán su capacidad de adaptación a un sector en constante cambio y ampliarán su versatilidad para atender las distintas necesidades de los usuarios.

Formación 100 % online y gratuita

 En el marco de los programas “Next Generation EU” y bajo el paraguas de la iniciativa GENERATION DIGITAL de la Secretaría de Estado de Digitalización e Inteligencia Artificial (SEDIA), los asociados podrán aprender de forma online y gratuita rutas formativas sobre:

• Herramientas de gestión y organización del servicio
• Comunicación digital y atención al cliente
• Ciberseguridad y protección de datos
• Impacto directo en la calidad del servicio

Una vez completada la formación, los profesionales de Zara Taxi aplicarán sus nuevas habilidades para:

• Optimizar rutas y tiempos de espera.
• Mejorar la interacción y la satisfacción del pasajero.

Garantizar un servicio más seguro y transparente.

El acto de firma ha contado también con la participación de Sergio Artal Cester, presidente de la Cooperativa de Taxi de Zaragoza y de César Romero Tierno, director general del Grupo San Valero, quienes subrayaron la importancia de este proyecto como palanca de modernización de uno de los servicios públicos más relevantes de la ciudad.

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